Spedizioni e Consegne

Costi Standard

Per ordini inferiori a €50,00, i costi di spedizione sono:

• Italia (penisola): €5,90
• Isole e zone remote: €8,90
• Consegna espressa (24-48h): €12,90

I costi sono calcolati in base al peso e alle dimensioni del pacco. Il costo esatto viene mostrato al checkout prima della conferma dell'ordine.

Spedizioni Internazionali

Per spedizioni fuori dall'Italia, contattaci per un preventivo personalizzato:

• Email: info@barpasticceriaeuropa.it
• Telefono: 0883 583483

Nota: per prodotti deperibili, le spedizioni internazionali potrebbero non essere disponibili per motivi di sicurezza alimentare.

3.1. Italia

Consegniamo in tutta Italia tramite corrieri espressi certificati:

• Tutte le regioni della penisola italiana
• Isole (Sicilia, Sardegna, isole minori)
• Zone montane e remote

Per alcune zone remote, i tempi di consegna possono essere più lunghi.

3.2. Estero

Le spedizioni internazionali sono disponibili su richiesta. Contattaci per:

• Verificare la disponibilità per il tuo paese
• Ricevere un preventivo personalizzato
• Conoscere i tempi di consegna stimati
• Verificare eventuali restrizioni doganali

3.3. Ritiro in Negozio

4.1. Consegna a Domicilio

Il corriere consegnerà il pacco all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. È importante che:

• L'indirizzo sia completo e corretto
• Ci sia qualcuno presente al momento della consegna (per prodotti deperibili)
• Il numero di telefono sia corretto per eventuali contatti del corriere

4.2. Consegna in Punto Ritiro

Su richiesta, possiamo organizzare la consegna presso un punto ritiro del corriere (es. Locker, punti vendita convenzionati).

Questa opzione è particolarmente utile se non sei presente a casa durante gli orari di consegna.

4.3. Istruzioni Speciali

Al momento dell'ordine, puoi inserire note speciali per il corriere (es. "Lasciare presso il portiere", "Consegnare al piano X", ecc.).

Nota: per prodotti deperibili, consigliamo la consegna diretta per garantire la freschezza.

5.1. Imballaggio

I nostri prodotti sono imballati con cura per garantire:

• Protezione durante il trasporto
• Conservazione della freschezza (per prodotti deperibili)
• Integrità del prodotto
• Rispetto dell'ambiente (utilizziamo materiali riciclabili quando possibile)

5.2. Prodotti Deperibili

I prodotti deperibili (es. prodotti freschi, prodotti con scadenza breve) sono:

• Imballati con materiali isolanti
• Spediti con corrieri espressi
• Consegnati con priorità

Ti consigliamo di conservare i prodotti secondo le istruzioni riportate sulla confezione o sul sito.

6.1. Ritardi nella Consegna

Se l'ordine non arriva entro i tempi indicati:

1. Controlla il tracking dell'ordine
2. Contatta il corriere utilizzando il numero di tracking
3. Se il problema persiste, contattaci immediatamente

Provvederemo a indagare e, se necessario, a inviare un nuovo ordine o a rimborsare l'importo.

6.2. Pacco Danneggiato

Se ricevi un pacco danneggiato:

• Non accettare la consegna se il danno è evidente
• Fai una foto del pacco danneggiato
• Contattaci immediatamente con il numero d'ordine e le foto

Provvederemo immediatamente alla sostituzione o al rimborso.

6.3. Pacco Non Ricevuto

Se il tracking indica che il pacco è stato consegnato ma non l'hai ricevuto:

1. Verifica con familiari, vicini o portiere
2. Controlla eventuali punti di ritiro indicati dal corriere
3. Contattaci con il numero d'ordine

Indagheremo con il corriere e, se necessario, invieremo un nuovo ordine.